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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht von Verbrauchern und Widerrufsfolgen

Ihnen steht das Recht zu, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe der Gründe den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie die Ware in Besitz genommen haben oder ein von Ihnen benannter Dritter dies getan hat. Haben Sie mehrere Waren zusammen bestellt und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

NutriPlace B.V.
Bredaseweg 185
NL-4872 LA Etten-Leur

E-Mail: info@nutri-place.com

URL: www.nutri-place.com

mittels einer eindeutigen Erklärung mit einem mit der Post versandter Brief oder einer E-Mail über Ihren Entschluss, Ihre Bestellung zu widerrufen, informieren. Für die Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

NutriPlace B.V. ist im Falle eines innerhalb der gesetzlichen Frist eingereichten Wiederrufs verpflichtet, alle Zahlungen einschließlich der Versandkosten spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist. NutriPlace B.V. ist dabei berechtigt, die Zahlung so lange zurückzuhalten, bis sie die Ware zurückerhalten hat oder Sie den Nachweis einer Versendung der Ware erbracht haben. Die Frist beginnt je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie NutriPlace B.V. über den Widerruf unterrichtet haben, an die Mailorder Logistic Services BV, Daalderweg 22B, NL-1507 DT  Zaandam (Logistikcenter NutriPlace B.V.), zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen abgesendet haben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn ein Wertverlust auf einen zur Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei

  • Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
  • Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
  • Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Benötigte Informationen bei einem Widerruf

Sollten Sie eine Bestellung widerrufen wollen, dann bitten wir Sie eine E-Mail oder einen Brief mit den folgenden Informationen zu senden:

Bestellnummer (finden Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung)

  • Ihren Namen
  • Ihre vollständige Adresse
  • Ihre E-Mail Adresse mit der Sie die Bestellung getätigt haben
  • Datum der Bestellung
  • Datum der Erhaltung der Bestellung (Lieferung)
  • Grund des Widerrufs

Allgemeine Hinweise

  1. Allgemein gilt, Beschädigungen der erhaltenen Ware sind zu vermeiden. Senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Bestandteilen der Verpackung an uns mit einer schützenden Umverpackung zurück. Wenn Sie die  Originalverpackung nicht mehr in Ihrem Besitz befindet, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden. 
  2. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei zurück.
  3. Bitte beachten Sie, dass die Ziffern 1 und 2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.